FF14のイシュガルドについて。 先ほど「希望の灯火」というクエストが終わり、イ ...

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※この質問はYahoo!知恵袋から投稿されました。

質問内容

FF14のイシュガルドについて。 先ほど「希望の灯火」というクエストが終わり、イシュガルドに入るため「イシュガルドへ」というクエストを受注しようと思ったのですが、

以下の条件を満たしていないため受注できません。

「蒼天のイシュガルド」を登録済である。

というのが出て受注出来ずにいます。
どうすればいいのでしょう。。

ハードはPS3で、
エオルゼア、イシュガルドの同梱版をディスクで購入しました。
また、モグステーションではイシュガルドに○が付いていました。

長文失礼しました。よろしくお願いいたします。

回答（2）

運営に問い合わせるのが確実だと思います

アカウントの状態を見たりできない一ユーザーが
解決できる問題ではありません
PS3にイシュガルドのデータがアップデートされ、インストールされてるか確認した上で、スクエアに連絡するのが一番かと。