ポケモン不思議のダンジョン 空の探検隊

まずは見ていただいてありがとうございます。
さっそくですが、先日友達とパスワードにて友達救助を行いました。

私が救助を求め友達がそれを受け救出してくれお礼のメールを送ることになり、
私はぱっちりメガネをつけ送りました。
(このネガネは自分の持っている時から空へと送ったもので改造のものではありません。)
すると友達からお礼の道具が受け取れなかったと連絡が。

これはなにかのバグなのでしょうか？
それとも空から空へ送れない道具があるのでしょうか？

どなたかご存知の方は答えてくださるとうれしいです。
よろしくお願いします。