魔法使いと黒猫のウィズについてです こんど機種変更をしようと思っていてデータの ...

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質問内容

魔法使いと黒猫のウィズについてです

こんど機種変更をしようと思っていてデータの引き継ぎがしたいのですがパスワードを忘れてしまいました。手続きをしてもらおうとアプリ内からメールを送 ったのですがなんの音沙汰もありません、登録したアドレスと送信したアドレスが違うからでしょうか？

ご存知の方がいらっしゃれば教えてください

回答（2）

pxjwb401さんの回答を真っ向から否定するようで申し訳ないけど、
以前に同じようなことがあって、アプリから問い合わせメールを
送ったことはあります。
こちらの場合は、夕方ぐらいに送信して、数分後に
受け取った旨の確認メールが届いて、
翌日の朝11時ごろに送信したスマホのメールアドレス宛に
再設定されたパスワード入りメールが送られてきました。
私の場合は、アドバンス登録でメールアドレスはPCのものを
指定しておりました。
違っていても、スマホのほうにメールは返すようです。

あと、パスワード入りメールに書いてありましたが、
アドバンス登録のメールアドレスは変更できないそうです。

一応、参考までに。
一般的には、登録してあるアドレスからアクセスしないとパスワード確認などはできません。
当たり前の事です