これってどういうエラーなんですか？ 白猫をバックアップとってリセマラしていたので ...

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質問内容

これってどういうエラーなんですか？ 白猫をバックアップとってリセマラしていたのですがリセマラをやめて本気でこのデータでやろうとしていた時にこんなのがきてできません。

回答（1）

こんな過去問があったよ。

質問者：ht_5101さん
回答数：1 閲覧数：7411
白猫プロジェクトのデータ引き継ぎに関しての質問です。
先日、誤って白猫プロジェクトをアンインストールしてしまいました。メールアドレスとパスワードは覚えていたので、機種変更からログイ ンしようと試してみたところ、[お問い合わせ番号]00102002というエラーが出てきました。バックグラウンドのアプリをすべて閉じてからのログインや端末の再起動、アプリのアンインストールを何度も試してみましたが変わらずエラーが出てきます。コロプラの方に問い合わせもしてみましたが未だにログイン出来ていません。端末の初期化を今は考え中です。課金もしていますのでどうにかしてログインしたいです。過去に同じ症状にあった方はいませんか？また、諦めるしかないのでしょうか？
補足
ちなみに端末はiPhone6です。
質問日時：2015/1/6 23:50:16
解決日時：2015/1/7 14:20:17
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ベストアンサーに選ばれた回答
回答者：rnnonightさん
回答日時：2015/1/7 01:51:56
不具合でログインできない可能性もありますが
アドレスやパスワードが間違っている可能性もあります
どちらにせよ運営に問合せして対応してもらえば良いかと
アカウント設定してなくても運営いえば復活してくれることもあるようなので諦める必要はないと思います
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質問した人からのコメント
ありがとうございました。恐らく不具合だったと思います。何度も試していたらログインすることが出来ました。

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