ファンタシースターオンライン2 es

pso2esについて質問です。 今、pso2esを始めようと思ってアプリをインストールしデータのダウンロードまでは良かったのですが、ゲームを始めようとするとSEGAIDを登録してくださいと表示され、登録しました。
よし、やっとできるぞと適当にshipを選択すると、「キャラクターデータが存在しません」と表示されます。
当たり前です、今始めたばかりなのですから。
続いて「キャラクターデータのあるshipを選択するか、PSO2にログインしてキャラクターを作成してください」と表示されます。
キャラクターを作成するということは、パソコンにクライアントをダウンロードして、ゲームを始め、キャラクターを作った後出直してこいということなのでしょうか？
それができるならesの方はプレイしないのですが…。
パソコンなしでもキャラを作成し楽しめると聞いていたので困惑しています。
どなたか、この回答をお願いします。
私が何かやり残しているのか、ゲーム側のバグなのでしょうか…

もちろんPSO2es用キャラクターに設定されています。