Fate/Grand Orderで課金しようとしたのですが、「ご注文を処理できま ...

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※この質問は「Android」版ゲームに対し投稿されたもので、必ずしも同ゲームの他機種版に当てはまるものではありません。

※この質問はYahoo!知恵袋から投稿されました。

質問内容

Fate/Grand Orderで課金しようとしたのですが、「ご注文を処理できませんでした もう一度お試しください」
と言うエラーが出ました。 何度か試しても課金出来なかったのでネットで調べてみたところ、キャッシュをクリアすると課金できるようになると書いてあったのでキャッシュクリアしました。
課金自体はできるようになったのですが今度は「支払いの不承認」と言うエラーが出ました。
課金自体は3万程度だったのですが利用明細を見ると8万を超えていました。
この場合返金されるのでしょうか?

回答(2)

自己解決しました
林檎はわかりませんが、最近アンドロイドの石の反映と処理がおかしいバグがあるので控えるようにと書きこみが多いですが質問者さんはアンドロイドでしょうか。

返金自体はされると思うので状況を運営に報告したほうがいいかと
ありがとうございます。
返金されました。
入金処理が上手く出来なかったんでは無いでしょうか?
FGO運営の方だけではなく、iPhoneならApple、AndroidならGoogleプレイの方にも問い合わせをした方が早いかも知れません。