SIMPLE500シリーズ Vol.2 THE 密室からの脱出

500枚
PS3の不具合
PS3のゲーム「機動戦士ガンダム エクストリームバーサスフルブースト」をオンラインでプレイしているとLANケーブルをしっかりさしているのに画像のような画面が表示されます。
BCW620j-wr8165n-p s3というふうに有線で繋いでいます。
PCとpsvita tvも有線で接続しているのですが、問題は見られません。
LANケーブルの交換、モデムとルーターの再起動をしても効果はありませんでした。
修理を依頼したのですが、「ご指摘の症状が見られなかった」と帰ってきました。私自身素人なのですが、PS3のLAN端子に原因があるのではと疑っています。何が原因か教えてもらえませんか？回線はケーブルテレビです。