ポケットモンスター プラチナ

迷子ってか、岩を全部落として全部はまったんですけど・・ちゃんと幻のポケモン（泉のポケモン達）は全員ピーとかいってどっかいったんですが、・・。それで１番下にいってシロナに話しかけると先に進めるはずなんですが、話しかけても「そんな・・・そんなせいぎってありえない！」しか言いません・・先のほうに道があるんですが光っているものがあってそれ以上先に進むことはできないのです。どうすればいいんでしょうか？バグですか？大変困ってます、教えてください