白猫プロジェクトでリセマラしようとしてバックアップを取ってデータを消しました。 ...

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質問内容

白猫プロジェクトでリセマラしようとしてバックアップを取ってデータを消しました。
でもいいのが出なかったので元のデータにしようとしたらパスワードが違います。お問合せ番号00003103と出ま す。パスワードは絶対あってます。それでパスワードを忘れたを押しても必要な情報を忘れてしまいました。どうしましょう何かいい方法はありませんか。

回答(1)

パスワードを9文字以上いれなかった?
8文字までしか認識しないから、パスワードが9文字以上なら8文字目まで入力しよう。

そうでなかった場合、残念ながらパスワードが間違っている。あるいはメールアドレスが間違っている。