モンスターハンター フロンティア オンライン

攻略とは関係ないのですが少し困ったことがあるので知っていたらでいいので教えてください。
ランチャーのところでダレッドＩＤとパスワードを入力して起動させて、１００％になって「上手にできましたぁ〜！」とかいう音楽が流れて画面が黒くなって本来ならば、フロンティアの画面に変わろうとするんですが画面がいっこうに変わらず黒画面の状態からまったく変わりません。動かないので適当にキーボードのエンターキーや矢印のボタンを押すと押したときの音だけが流れて画面はまったく変わりません。どんどん押していくとモンスターハンター特有の音楽だけが流れていき、画面はまったく変わりません。

どなたかこういった状況のことで知っていたら返答お願いします。