モンストの機種変更が出来ません。 私はX-periaから新しい端末(X-peri ...

  • 回答数：3
  • 解決済み

 この質問は閉鎖されたため、回答の受付は終了いたしました。

※この質問は「Android」版ゲームに対し投稿されたもので、必ずしも同ゲームの他機種版に当てはまるものではありません。

※この質問はYahoo!知恵袋から投稿されました。

質問内容

モンストの機種変更が出来ません。 私はX-periaから新しい端末(X-peria Z５)にプレイデータを移行しようと、新しい端末でプレイデータの引き継ぎを押したのですが 下の画像のように出て、Googleアカウントを設定する画面までいきません。

では、どのような操作をすればこれを改善できるでしようか？

回答（2）

自己解決しました
通常ではGoogleアカウントを設定する画面なんて出ませんよ

モンストをGooglePLAYストアからダウンロードしたのだから、Googleアカウントは事前に設定済みだよね。

以前のスマホで使っていた同じGoogleアカウントを新しいZ5に設定しましたか？
別のgoogleアカウントだとプレイデータは引き継ぎ出来ないよ。
ありがとうございます。
googleアカウントを設定したら無事引き継ぎできました。

対策
バックアップをする際、復元が完了するまで、元の端末のデータを消去しないこと。
もしまだ残っていたら、もう一度バックアップしてください。

方法1
バックアップするときに使用したアカウントでアプリをダウンロードして、Google playのアプリのアカウントもそのアカウントを使用してください。

方法2
mixiに問い合わせ。10日後ほどで復旧する場合もある。

できなかったら、再度時間を置いてバックアップを行うこと、それだけです。