ポケモンSSを中古で買いました。 XYから始めたのでhgss持っていなかったの ...

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※この質問は「ニンテンドー3DS」版ゲームに対し投稿されたもので、必ずしも同ゲームの他機種版に当てはまるものではありません。

※この質問はYahoo!知恵袋から投稿されました。

質問内容

ポケモンSSを中古で買いました。

XYから始めたのでhgss持っていなかったので中古で購入したのですが
レポートを書こうとすると画面が動かなくなります。 これは故障でしょうか、最悪任天堂に送ろうかなとも考えているのですが
出来るだけ自分で解決したいと思っています。

レポートを書くことが出来ません。

DSに原因があるのかと思い、違うDSを使用しましたが無理でした。
レポートをするタイミングが行けないのかと思い、あちこち場所を変更したのですがダメでした。

他に改善できるようなことはあるでしょうか。

ラティ、ライコウ、サンダー、諸々捕まえたいので、よろしくお願いします。

回答（2）

売った人が改造している可能性があるので
タイトル画面で「十字キーの上」と「セレクトボタン」と「Bボタン」を同時に押してデータを消してください
かったお店で交換でしょふつう。

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