プレステ3版のトトリのアトリエをプレイしているのですがボイスがでなくなってしまい ...

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質問内容

プレステ3版のトトリのアトリエをプレイしているのですがボイスがでなくなってしまいました。設定なとでもMAXに設定しているのですが出ません。どうしたらいいのでしょうか。

回答（2）

自己解決しました
一度、PS3を再起動してみてください。
またテレビについてですが他の音は鳴りますか？
他の音が鳴るならPS3の再起動を試して頂く、
テレビで他の音が出ないならテレビの故障なので
修理に出す。という方法しか考えられません。

長時間に渡りプレイしていると不具合として
音が途切れる・ボイスが出なくなる・カクカクする
といった症状が出ます。電源を一度切り、再度起動
して改善という場合が多いのでテレビ起因以外の
場合は大体は直ります。

改善が見られない場合はサポート対応となりますが
ガストはコーエーテクモに吸収合併された関係から
サポートの有効期限を過ぎてしまっている場合は
中古で同じソフトを購入して頂くことになります。

本作発売日が2012年11月ですのでサポート期限は
過ぎております。コーエーテクモでは発売日から
3年間はサポートするという体質ですので。
ご丁寧な対応ありがとうございました。ディスクを綺麗にしたところボイスが出るようになりました。ありがとうございました。
ディスクに問題があるのでは？

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