はじめに。ここは質問の場所ですが、質問する側にもある程度情報を開示する必要があります。
率直に言いますが、この手の質問で一番苦戦するのが、貴方のような質問の仕方です。
言い返すようで大変失礼ですが、詳しく教えてほしいのは質問を返す自分たちのほうなのです。
まず、理由ですが、「ダウンロードしてもできません」と言うのは、
ダウンロード後何もしてないのか、したのか。
もしくはダウンロード後どうすればよいのか分からないのか。
または、インストールが終わっているのにMapleStoryのクライアントが起動しないのか。
それだけ書いただけで次のステップが書いていないため、どの道に枝分かれしたのか分かりません。
上記をまず教えてください。
仮にダウンロード後何も行っていないようなら、インストールを行ってください。
インストールを行わなければ、何も始まりません。
http://maplestory.nexon.co.jp/download/installation.asp
上記はNexon公式のインストール方法の解説です。
上記を見れば基本的に分かると思いますので、インストールをまず行ってください。
仮にインストールが終わっていて、ゲームが起動できないのであれば、
Nexon社のサポートセンターに問い合わせを行ってください。
最もそのような聞き方では絶対に明確な返答は得られませんので注意してください。
http://maplestory.nexon.co.jp/support/faq_inquiry.asp
上記はMapleStoryのサポートページのトップになります。
上記の場合はこちらのURLを参考にしてください。
また、インストール後のことでトラブルがあった場合は再度状況を詳しく書いた上で、
再度投稿してください。その時は自分の答えられる範囲で回答いたします。