ポケモン不思議のダンジョン 闇の探検隊

タイトルどおり。
友達救助をよくWi-Fiで受け取って
救助しているのですが、助けてメールは依頼者の名前が書いてあるのが通常ですよね。
（「ポケダンズからの助けてメール」など）
しかし、よく依頼主の名前が「？？？」と書いてあったりしてます。
これはなぜ「？」と表示されているのでしょうか。
依頼者の名前がないと言うことでしょうか。

それと、救助依頼を成功させた後、復活メールを送りますよね。
そのあと、もう復活メールを送ったメールは要らなくなりますが、すぐにそのメールを消去してしまうと相手からの
お礼のメールは受け取れなくなるのでしょうか。
それがわからなくていつまで経ってもメールを所持したままにしてしまいます。