このユーザーを退会したいのですが サポートページに行って退会手続きを選択して ...

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質問内容

このユーザーを退会したいのですが
サポートページに行って退会手続きを選択して
ワザップさんにメールしても一度ログアウトはするのですが
何故か再びログインすると消えてなくてパソコンの方のメールも
届いてませんでした。

何か手順を間違えたのでしょうか・・・。

回答（3）

おそらくアクセスの集中で退会できないんじゃないかと思います。
時間を置いてから再度試みてください。
その時間帯、なんらかの原因で退会処理が行えなくて、結果次々と入ってくる新しい情報に流されて行って、退会処分を忘れられたのではないでしょうか。
重すぎて、退会手続きに失敗し、ワザップさんにメールを送れなかったんだとおもいます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　軽いときにもう一度やってみてください。